Política da Qualidade

qualidade

- Disponibilidade e flexibilidade de horários de forma a responder ao cliente, adequada e atempadamente;
- Envolvimento e partilha de risco com o cliente;
- Apresentar soluções técnicas rigorosas e oportunas, quantificando os benefícios e custos associados;
- Aumentar as competências técnicas de forma a satisfazer as necessidades e expetativas dos clientes;
- Exceder as expetativas dos clientes;
- Aliar a melhoria contínua ao desenvolvimento e implementação das soluções para os clientes;
- Obter reconhecimento institucional como entidade de referência;
- Potenciar sinergias interdepartamentais;
- Compromisso com a melhoria contínua da eficácia do SGQ implementado e o cumprimento com os requisitos.